Envío y devoluciones

NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍO

Queremos enviar su ANVÄNDA® lo antes posible. Es por eso que hacemos todo lo posible para procesar su pedido rápidamente para que pueda usar su Great F * cking bag, mini billetera, estuche de cámara, bolsa de artículos de tocador para un buen uso tan rápido como sea posible.

ANVÄNDA ofrece envío de FedEx con descuento en pedidos calificados. Válido solo en los Estados Unidos contiguos, excluye Alaska y Hawái.

Recordatorio: todas las bolsas personalizadas requerirán tiempo de procesamiento adicional. El envío promocional (p. Ej., Envío gratuito) solo se aplica a los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos, la mayoría de las áreas de Europa, y puede corresponder solo a los pedidos que superen un determinado umbral.

ENVÍOS DURANTE PERIODOS DE VACACIONES

ANVÄNDA y FedEx no se enviarán ni entregarán en las siguientes fechas. Tenga en cuenta que las estimaciones de envío comenzarán el siguiente día hábil.

Días no laborables:

Año Nuevo: enero 1

Semana Santa: marzo 31-abril 1

Día de los Caídos: mayo 28

Día de la Independencia: julio 4

Día del trabajo: septiembre 1-3

Acción de Gracias: noviembre 22-23

Navidad: diciembre 22-25

Nochevieja: diciembre 30-31

CONTIGUOS ESTADOS UNIDOS

ANVÄNDA utiliza el servicio FedEx Ground en todos los envíos dentro de los Estados Unidos contiguos, a menos que se indique lo contrario o el cliente seleccione una opción expedita. Espere días hábiles 1 – 7 para el procesamiento y días hábiles adicionales 1 – 4 para que su pedido llegue según su ubicación y los productos solicitados. Busque un número de seguimiento de envío por correo electrónico cuando su pedido haya sido procesado. Para verificar el estado de su pedido, mire en su bandeja de entrada.

ENVÍO INTERNACIONAL

ANVÄNDA realiza envíos internacionales a la mayoría de los países a través de nuestra asociación con Sfc. Sfc ofrece una solución de comercio electrónico global para nuestros compradores internacionales. Al asociarnos con ellos, ahora podemos proporcionar precios de productos en la moneda de su elección, costos de envío internacionales agresivos y el total de pedidos garantizado más bajo posible.

Para acceder al selector internacional de países, o para obtener una lista de los países de envío disponibles y las monedas de compra, haga clic en Cambiar país en el pie de página del sitio web para seleccionar su país y moneda. Una vez que se selecciona un país, los precios de los productos aparecerán en la moneda local, los totales de los pedidos serán incluidos y se mostraran incluidos los costos del envío internacional.

Para rastrear su pedido internacional, revise su bandeja de entrada.

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Queremos asegurarnos de que esté tan satisfecho con sus productos ANVÄNDA como nosotros. Si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolverlo para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días posterior a su compra. Para los productos comprados en un distribuidor autorizado o en un sitio de crowdfunding, se aplica su política de devolución, si corresponde, por favor contáctelos directamente para obtener más información.

Envíenos un correo electrónico con la siguiente información:
Asunto: [Número de pedido] Reembolso ex. #MY12345 Reembolso
Cuerpo: adjunte fotos claras que muestren el daño
Aplicaremos un reembolso al método de pago original dentro de las próximas 48 horas si es elegible. La acreditación en su cuenta puede demorar hasta 7 días hábiles después de recibir el artículo, dependiendo de su banco.
Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si ha pasado más de 30 días calendario desde el pedido o si hay evidencia de que el daño se debe al uso regular o de alguna manera causado por el cliente.

Requisitos para el reembolso:
Debe incluir un VIDEO o IMAGEN que muestra que los artículos que enviamos eran defectuosos.
La solicitud de reembolso sin VIDEO no será entretenida, ya que necesitamos la prueba para reclamarla a nuestros proveedores.
El proceso de reembolso tomará hasta 2 semanas de progresión para fines de verificación.
Las tarifas de envío no se reembolsarán a los clientes a medida que enviemos el artículo.
Se otorgará un reembolso completo si los clientes proporcionaron información completa sobre el artículo defectuoso

ENTRADAS Y SALIDAS DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE ANVÄNDA

Puede devolver sus artículos comprados en ANVANDA.com hasta 30 días después de la fecha de compra para obtener un reembolso completo. Los reembolsos se devolverán solo a la forma de pago original. ANVÄNDA no ofrece tarjetas de crédito o de regalo de la tienda. ANVÄNDA no acepta devoluciones de artículos comprados fuera de ANVANDA.com. Para intercambios, devuelva sus artículos para obtener un reembolso completo y reemplace un pedido por el artículo correcto. No se aceptarán cambios por artículos comprados fuera de ANVANDA.com. Toda la mercancía debe estar sin usar / sin usar y devuelta en el embalaje original. Para todas las devoluciones, usted será responsable del envío de devolución. Todos los costos de envío originales y de devolución no son reembolsables a menos que la mercancía se haya enviado incorrectamente. Puede utilizar un remitente de su elección para devolver sus artículos. Recomendamos conservar el número de seguimiento de su devolución para sus registros.

Si se aprueba su devolución, recibirá un formulario de Pedido de devolución para incluir dentro de la caja de su (s) devolución (s). Esta política de devolución solo se aplica a los productos comprados directamente de ANVÄNDA.com a través del sitio web.

Sea considerado al realizar su pedido para elegir el tamaño correcto, el color, etc. de su producto para evitar devoluciones por cambios.

ANVÄNDA no iguala los precios con distribuidores o competidores.